【クレディセゾン】セゾンカードをかたる「Netアンサー お支払金額のお知らせ」は詐欺メール｜見分け方と対処法

※この記事は、当サイトに実際に届いた不審なメールをもとに作成しています。メール内のURLは安全のため無効化して掲載しています。

セゾンカードのNetアンサーを装い、「10月お支払金額のお知らせ」と称してログインを促すフィッシングメールが確認されました。本物そっくりの文面ですが、差出人やリンク先が公式のものではありません。リンクを開いてIDやパスワードを入力しないようご注意ください。

実際に届いたメールの内容

本文には、次のような内容が書かれていました（一部抜粋）。

【お支払金額のお知らせ】

■ 口座へのご準備期日 2026年10月16日(金)

※ボーナス一括払い分を含むお支払金額の変更（まとめてリボ）の受付期限は、受付期限：10月01日(月)20:00まで

▼Netアンサーへログイン 〇〇

▼口座へのご準備が間に合わない場合はこちら 〇〇

このメールの目的

偽のNetアンサーのログイン画面に誘導し、IDやパスワード、カード情報などの入力をさせて盗み取ることが狙いと考えられます。盗まれた情報は不正ログインやカードの不正利用、さらなる詐欺に使われるおそれがあります。「口座の準備が間に合わない場合」というリンクも、不安をあおって操作させるためのものです。

詐欺メールを見分けるポイント

差出人が公式と無関係

差出人の名前は「saisoncard」となっていますが、実際のメールアドレスのドメインはセゾンカードとは関係のない不審なものでした。表示名だけでは本物かどうか判断できません。

リンクの表示と実際の宛先が違う

本文には公式風のリンクが書かれていますが、実際に開く先は別の無関係なドメインになっています。見た目を本物らしくして、偽サイトへ誘導する典型的な手口です。

日付や曜日の矛盾

受付期限が「10月01日(月)」となっていますが、受信日は10月14日で、すでに期限を過ぎています。2026年10月1日は月曜日ではないなど、日付や曜日にも不自然な点があります。

不安をあおってログインさせる

「口座の準備が間に合わない場合はこちら」など、支払いへの不安を利用してリンクを押させようとしています。メールからのログインを求める内容には注意が必要です。

本物そっくりの注意書き

長い注意事項や会社名の表記を載せて、正規のメールのように見せかけています。文面が丁寧でも安心の材料にはなりません。

このメールを受け取ったときの対処法

• メール内のリンクは開かず、メールは削除してください。
• 支払い金額や利用明細を確認したいときは、公式アプリや、ブックマークしておいた公式サイトから直接ログインしてください。
• 不安な場合は、カード裏面などに記載されている公式の連絡先に問い合わせてください。
• 同じようなメールを見つけたら、カード会社の公式の窓口や、フィッシング対策の窓口に報告してください。

情報を入力した・お金を支払ってしまった場合

• すぐにカード会社の公式の窓口へ連絡し、状況を伝えてください。
• 入力したIDやパスワードを、公式サイトや公式アプリから速やかに変更してください。同じパスワードを使い回している他のサービスも変更してください。
• カードの利用明細に身に覚えのない請求がないか確認し、あれば利用停止や再発行を相談してください。
• クレジットカード番号などを入力した場合は、カードの停止と再発行を依頼してください。
• 被害に遭った場合は、最寄りの警察や消費生活センターにも相談してください。

相談・報告先

• 警察相談専用電話「#9110」：詐欺かどうか不安なとき、被害に遭ったかもしれないときに相談できます。
• 都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口：ネットを使った犯罪の相談を受け付けています。
• 消費者ホットライン「188」：最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
• フィッシング対策協議会：迷惑メールフォルダーに入らずに届いたフィッシングメールは、リンクをクリックせずに info@antiphishing.jp へ転送して報告できます。