『還付金の処理状況に関するお知らせ』は国税庁を騙る詐欺メール？手口と見分け方を解説

※この記事は、当サイトに実際に届いた不審なメールをもとに作成しています。メール内のURLやドメインは、安全のため一部の記号を全角にして掲載しています。

確定申告で還付申告をした方の中には、『還付金の処理状況に関するお知らせが届いています』という件名のメールを受け取り、「やっと振り込まれたのかな」と思った方もいるのではないでしょうか。

しかしこのメールは、国税庁やe-Taxを装った詐欺メールです。

この記事では、このメールの手口と見分け方、受け取ったときやアプリを入れてしまったときの対処法について解説してまいります。

実際に届いた『国税庁（e-Tax）』を騙るメール

本文には、次のような内容が書かれていました（一部抜粋）。

【要確認】e-Tax メッセージボックスに未読のお知らせがあります（1件）

還付金の振込処理が終わったことをお知らせするメールです。金額は「振込通知書」でご確認いただけます。

還付金額や振込先などの詳細は、メッセージボックス内の「国税還付金振込通知書」でご確認いただけます。

※ アプリをお持ちでない方は、お早めにインストールをお願いいたします。

Android版 e-Tax アプリをダウンロード 〇〇

このメールの目的は？

「振込通知書を確認するにはアプリが必要」と思わせ、Android向けのアプリを公式ストア以外の場所からダウンロードさせることが狙いと考えられます。

このアプリは、e-Taxを装った不正なアプリである可能性があります。

インストールすると、スマートフォン内の情報やログイン情報、カード情報などを盗まれるおそれがあります。

国税庁（e-Tax）を騙る詐欺メールの手口と特徴

国税庁と無関係のアドレスから届く

差出人のアドレスもリンク先も、国税庁とは関係のないドメインです。

国税庁がこのようなドメインからお知らせを送ることは考えにくいでしょう。

差出人名が「庁税国」と逆さま！

差出人の表示名は「x aT-e 庁税国」と、文字の順番が逆になっています。

国税庁からの本物のメールで、名前がこのように崩れることはありません。

アプリを公式ストア以外から入れさせる

「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」というリンクの行き先は、公式のアプリストアではなく不審なサイトです。

「お早めにインストールを」と書かれていても、メールのリンクからアプリを入れるのは絶対にやめてください。

「還付金の振込完了」で期待させる

「還付金の振込処理が終わった」「金額は振込通知書で確認」と書き、お金を受け取れる期待から確認したくなるように作られています。

還付申告をした覚えがある方ほど、信じてしまいやすい内容です。

見えない文字で文章をバラバラにしている

件名や本文には不自然なスペースがあり、目に見えない文字も大量に埋め込まれています。

迷惑メールの判定をすり抜けるための細工と考えられ、正規のお知らせではまず見られない特徴です。

このメールが届いたらどうすればいい？

• メール内のリンクは開かず、アプリもダウンロードしないでください。
• 還付金の状況が気になる場合は、公式のアプリストアから入手したアプリや、自分で検索して開いた国税庁の公式サイトから確認しましょう。
• メールには返信せず、削除してください。

情報を入力した・お金を払ってしまった場合は？

• アプリをインストールしてしまった場合は、すぐにアンインストールしましょう。スマートフォンを機内モードにするなどして、通信を止めるのも有効です。
• セキュリティアプリでスマートフォンをスキャンし、不安な場合は携帯ショップなどに相談してください。
• IDやパスワードを入力した場合は、同じパスワードを使っているサービスも含めて、すぐに変更しましょう。
• カード情報や銀行の情報を入力した場合は、カード会社や銀行に連絡し、利用停止などを相談してください。
• 金銭の被害が出た場合は、警察の相談窓口に相談しましょう。

まとめ

• 「還付金の振込処理が終わった」と書き、お金への期待をあおっています。
• 振込通知書の確認を口実に、公式ストア以外からAndroidアプリを入れさせようとします。
• 差出人名が「庁税国」と逆さまで、アドレスも国税庁とは無関係です。
• 見えない文字を埋め込み、迷惑メールの判定をすり抜けようとしています。

還付申告をしたかどうかに関係なく、このメールは誰にでも届く可能性があります。

メール内のリンクは開かず、アプリもメールからは絶対にダウンロードしないでください。

還付金の状況は、公式ストアから入手したアプリや、ご自身で開いた公式サイトで確認しましょう。

相談・報告先

• 警察相談専用電話「#9110」：詐欺かどうか不安なとき、被害に遭ったかもしれないときに相談できます。
• 都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口：ネットを使った犯罪の相談を受け付けています。
• 消費者ホットライン「188」：最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
• フィッシング対策協議会：迷惑メールフォルダーに入らずに届いたフィッシングメールは、リンクをクリックせずに info@antiphishing.jp へ転送して報告できます。