※この記事は、当サイトに実際に届いた不審なメールをもとに作成し、新しいメールが届くたびに追記しています。メール内のURLやメールアドレスはリンクにならないよう加工して掲載しています。アクセスしないでください。
ジャックスのカードを使っている方の中には、「お支払い金額が確定いたしました」という案内メールを受け取った方もいるのではないでしょうか。毎月届く明細のお知らせに見えますが、これはジャックスを騙るフィッシングメールです。絶対にリンクを開かないでください！
この記事では、実際に届いたメールをもとに、ジャックスを騙る詐欺メールの手口と見分け方、リンクを開いてしまったときの対処法について解説してまいります。
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実際に届いたジャックスを騙る詐欺メール
当サイトに届いたメールを、新しい順に掲載しています。件名や金額が違っても、手口は同じです。
※URLの「?」以降には受信者を識別する情報が含まれることがあるため、省略しています。
『<JACCS>2026年11月度お支払い金額確定のご案内』
確認日：2026年11月13日
| 差出人（表示名） | ジャックス |
|---|---|
| 差出人のアドレス | node@aozoranomame.com （株式会社ジャックス（JACCS）とは無関係） |
| 誘導先のリンク（偽サイトとみられる） | https://canvas.tvqhcu.asia/della |
| 見た目と実際の行き先が違うリンク | 表示：https://www.jaccs.co.jp/Service?… → 実際の行き先：https://canvas.tvqhcu.asia/della |
| 危険度 | 高 |
ジャックス インターコムクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今月の以下のカードについてお支払い金額が確定いたしました。
【お支払い日】 2026年11月15日
ジャックスを騙る詐欺メールの目的
このメールの目的は、ジャックスの会員サイト「インターコムクラブ」を装った偽のログイン画面へ誘導し、IDやパスワードを盗み取ることだと考えられます。偽サイトでは、ログイン情報に続けて、クレジットカード番号や有効期限、セキュリティコードの入力を求められる可能性があります。
本物そっくりの偽サイトに誘い込み、大切な情報を入力させるこの手口を『フィッシング詐欺』と呼びます。盗まれた情報は、カードの不正利用やアカウントの乗っ取りに悪用されるおそれがあります。
手口と見分け方
公式サイトのアドレスを表示して偽サイトへ誘導！
本文には公式サイトのアドレスが表示されていますが、クリックしたときの実際の行き先は、ジャックスとはまったく関係のないサイトです。見た目のアドレスと実際の行き先が違うリンクは、偽サイトへ誘導する典型的な手口と考えて間違いないでしょう。
差出人がジャックスと無関係のアドレス
差出人の名前は「ジャックス」となっていますが、送信元のアドレスはジャックスとは関係のないものです。表示名は誰でも自由に設定できるため、名前だけで本物と判断しないでください。
いつもの明細案内を装って油断させる
「お支払い金額が確定いたしました」という、毎月届くような案内を装っています。普段から明細メールを受け取っている方ほど、疑わずにログインしてしまいやすいので注意が必要です。
支払い日を間近に示して急がせる
このメールでは、受信の数日後を「お支払い日」としています。「早く確認しなければ」と思わせて、落ち着いて確かめる前にリンクを押させようとしている可能性があります。
カード名や文面に不自然な点がある
対象のカード名が全角英字で書かれていたり、「スマートフォ ン」のように不自然な空白が入っていたりします。本物の案内文を真似て作られた文面のようです。
このメールが届いたらどうすればいい？
- メール内のリンクは絶対に開かず、IDやパスワード、カード情報を入力しないでください。
- 支払い金額や明細は、ブックマークや公式アプリなど、自分で用意した方法でジャックスの公式サイトにアクセスして確認しましょう。
- 差出人の表示名だけで判断せず、送信元のアドレスやリンクの実際の行き先に不自然な点がないか確かめましょう。
- メールには返信せず、確認が済んだら削除してください。
情報を入力した・お金を払ってしまった場合は？
- IDやパスワードを入力してしまった場合は、公式サイトや公式アプリからすぐにパスワードを変更してください。同じパスワードを他のサービスでも使っている場合は、そちらも変更しましょう。
- カード番号やセキュリティコードを入力してしまった場合は、カード裏面に記載の番号など公式の窓口にすぐ連絡してください。カードの利用停止や再発行について相談しましょう。
- しばらくはカードの利用明細をこまめに確認し、身に覚えのない請求がないかチェックしましょう。
- 不正利用が見つかった場合は、カード会社に連絡したうえで、最寄りの警察署や警察の相談窓口にも相談してください。
まとめ
- 公式サイトのアドレスを表示しながら、実際には無関係の偽サイトへ誘導します。
- いつもの「お支払い金額確定」の案内を装い、油断させてログインさせようとします。
- 間近の支払い日を示して、落ち着いて確かめる前にリンクを押させようとします。
ジャックスのカードを使っている方なら、誰でもこのメールを受け取る可能性があります。
メール内のリンクは開かず、IDやパスワード、カード情報は絶対に入力しないでください。明細の確認は、公式アプリや公式サイトから行いましょう。
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相談・報告先
- 警察相談専用電話「#9110」：詐欺かどうか不安なとき、被害に遭ったかもしれないときに相談できます。
- 都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口：ネットを使った犯罪の相談を受け付けています。
- 消費者ホットライン「188」：最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
- フィッシング対策協議会：迷惑メールフォルダーに入らずに届いたフィッシングメールは、リンクをクリックせずに info@antiphishing.jp へ転送して報告できます。
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